連線疑難排解
請依序完成以下檢查,每次只變更一項設定。
1. 確認 API 金鑰
- 移除開頭或結尾的空白。
- 確認金鑰已啟用、尚未到期,且仍有剩餘配額。
- 確認程序能讀取已設定的環境變數。
- 請勿將完整金鑰貼到記錄或支援訊息中。
2. 確認協定與 URL
404 通常表示用戶端重複附加了 /v1 或操作路徑。
3. 確認模型
- 從 Models 複製完整且正確的模型 ID。
- 確認該金鑰獲准使用此模型。
- 確認模型支援所請求的協定與功能。
- 如果工具無法載入模型清單,請手動輸入模型。
4. 判讀常見狀態碼
5. 測試最小請求
停用工具、檔案、圖片、長上下文、JSON 模式及自訂推理設定。傳送一則簡短的文字提示,再逐一加回進階功能。
安全地尋求協助
請提供工具/版本、協定、模型 ID、經遮蔽的 Base URL 設定、HTTP 狀態碼、錯誤文字、Request ID,以及包含時區的時間。切勿提供完整的 API 金鑰。
